¿Cómo obtengo mi comprobante?
Puedes acceder a tu comprobante siempre que quieras, a través de la app o desde la página de Mercado Pago:
- Entra a "Actividad" y busca en la lista la recarga realizada.
- Selecciona la operación que buscabas.
- En la parte inferior de la pantalla, selecciona "Ver comprobante".
- En la pantalla del comprobante, puedes descargar el archivo o compartirlo si estás viéndolo desde el celular.
Tu comprobante tiene todos los datos de tu transacción y el código de autorización, que debes informar al contactarte con la operadora de celular.