¿Conocés nuestras FAQs?

En este artículo, separamos las principales FAQs que tenemos en Mercado Pago, para que las uses siempre que necesites encontrar alguna solución. Consultalas acá abajo.

Una FAQ, o Frequently Asked Question (en inglés), es una página que tiene información sobre las principales dudas acerca de un determinado tema.

En las FAQs de Mercado Pago, encontrarás las principales consultas sobre tu cuenta e integraciones.

Aplicaciones y Credenciales:

• Crear una nueva aplicación

• Qué son las credenciales

• Dónde puedo encontrar las credenciales

• Cómo renovar las credenciales

• Cómo compartir mis credenciales

Medios de pago:

• Medios de pago y financiación

Plugins:

• Magento

• Prestashop

• Woocommerce

• Shopify

Mi cuenta:

• No puedo ingresar a mi cuenta

• Quiero modificar mis datos personales

• Corregir nombre, apellido y/o documento

• Creo que recibí un e-mail falso

• Cambié el número y/o el dispositivo celular con el que estaba usando el código de seguridad adicional

• Cómo crear y administrar colaboradores en mi cuenta

• Cómo tener una cuenta de vendedor

• Quiero eliminar mi cuenta

• Suscripciones

• Mis derechos de privacidad

Cobros:

• Todo sobre recibir pagos

• Todo sobre vender con código QR

• Cómo protegemos a los vendedores

• Tengo problemas con un pago que recibí

• Todo sobre cobros

• Soy desarrollador, tengo problemas con mi integración

Partners Program:

• Partners Program para plataformas

• Partners Program para agencias

Developer Program:

• Integrator ID

• Dónde encuentro las instrucciones para hacer el examen

• Cómo continuar después de la certificación

• Preguntas frecuentes sobre el dev program actual

Esperamos que este artículo te haya ayudado. ¡Hasta luego!