Declaración de privacidad y confidencialidad de la información de Mercado Pago

Versión actualizada al 2 de octubre de 2023. 

En Mercado Pago entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios. Haciendo un uso responsable de los datos personales, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestra Plataforma.  

Por eso, tu privacidad es muy importante para nosotros y hacemos todo lo necesario para protegerla. 

Mercado Pago, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos da a conocer información sobre las personas que, como vos, son usuarios y visitantes del sitio web y/o aplicación móvil, conforme se detalla aquí (la "Plataforma" y el "Servicio", respectivamente). Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de Mercado Pago (la "Declaración de Privacidad") describe los datos que Mercado Pago recolecta y trata sobre vos y lo que puede hacer con ellos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

Mercado Pago Uruguay S.R.L., identificada con RUT RUT 218878260019 y domicilio legal Dr. Luis Bonavita 1266, piso 39, Ciudad de Montevideo, es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y de los visitantes de su Plataforma a través de sus empresas subsidiarias o filiales. El responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizarán y los medios que serán utilizados para ese tratamiento (consultá la Sección 3. “¿Para qué se utilizará la información personal?”).

2. ¿Qué información recolectamos y tratamos?

Mercado Pago recolecta tus datos personales para que puedas disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua.

En algunos casos, la información la facilitás vos mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizás alguno de nuestros servicios. En otros, los recolectamos automáticamente, como cuando navegas por nuestra página y/o utilizás nuestros servicios. También podemos recolectar información acerca de vos de otras fuentes confiables. 

No tienes la obligación de proporcionarnos los datos personales que se detallan a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Mercado Pago y, si no proporcionás esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión de los servicios. Asimismo, Mercado Pago podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que podríamos recolectar:

  • Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:

    - Apodo o seudónimo para operar en la plataforma de Mercado Pago.
    - Nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento).
    - Número de documento o identificación válida.
    - Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico).
    - Datos de cuenta bancaria.
    - Información y medios de pago.
    - Datos biométricos, tales como el análisis de las características biométricas del rostro (tamaño de la cabeza, distancia entre los ojos, el ancho de la nariz, entre otros) con fines de validación de identidad.  La huella digital, en caso que la utilices para desbloquear la aplicación, no es recolectada por Mercado Pago sino que queda almacenada de manera segura en tus dispositivos.
    - Estado civil e información de cónyuge o concubino.
    - Fecha y lugar de nacimiento.
    - Profesión y/u oficio.
    - Origen de fondos.
    - Constancia de ingresos.
    - En caso de personas jurídicas, información vinculada a la sociedad, como ser actividad principal, composición societaria, representantes, volumen de ingresos.

  • Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:

    - Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de Mercado Pago y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones, datos de conexión, información sobre algunas de las aplicaciones descargadas y parámetros).
    - Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web.
    - Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma de Mercado Pago (pagos, transferencias,, reclamos, facturación, datos fiscales, cuentas bancarias, mensajería interna).
    - Información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, localizar comercios con QR habilitado para el pago, entre otros.
    - Listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios, para proveer distintos servicios, como envío de dinero entre cuentas.
    - Vinculaciones entre cuentas y usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude.
    - Datos para gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias).
    - Si no te registraste ni accediste a través de tu Cuenta Personal, Mercado Pago solamente recolectará y almacenará, además de la información indicada en este punto, tus números de teléfono celulares, tu dirección de e-mail y correos electrónicos que nos envíes.

  • Información que recopilamos de otras fuentes:
    - Información recopilada para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos (listas PEPs, OFAC, etc.).
    - Información, empresas de telecomunicaciones y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable.
    - Datos que se utilizan para la validación de identidad, completar o corregir información, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

    3. ¿Qué hacemos con la información personal?

La recolección y tratamiento de tus datos personales nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Mercado Pago podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades:

Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrece Mercado Pago

  • Identificarte y contactarte.
  • Registrarte en nuestros sistemas.
  • Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.
  • Validar, actualizar y corregir tus datos personales.
  • Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.
  • Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.
  • Poner a tu disposición nuestro  sistema de pagos online conocido como Mercado Pago. 
  • Gestionar los servicios y productos de Mercado Pago, incluyendo el servicio de procesamiento de pagos y la cuenta.
  • Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte.
  • Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecúen mejor a tus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias con Mercado Pago sean lo más cómodas posible.
  • Posibilitarte la participación en concursos, subastas o sorteos, en caso de realizarlos y de que te sean aplicables, así como notificarte si resultaras ganador, lo anterior siempre en cumplimiento a la normativa aplicable a sorteos y concursos.
  • Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.

Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerte una mejor experiencia con la plataforma de Mercado Pago.

  • Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos.
  • Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como la conducta o las interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre la plataforma de Mercado Pago, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
  • Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen a tus necesidades para brindarte una mejor experiencia.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas, las operaciones realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
  • Capacitar a consultoras o consultores independientes para mejorar su propuesta de servicios a los usuarios de Mercado Pago.
  • Brindarte información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica, WhatsApp, o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
  • Buscar tu fidelización mediante un programa de beneficios.
  • Permitir a terceros, mediante el uso de APIs públicas, construir aplicaciones que empleen contenidos de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar su uso y sus funcionalidades y de los servicios en general prestados por Mercado Pago.

Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

  • Cumplir con la normativa que le sea aplicable a Mercado Pago en general.
  • Cumplimiento de normativa de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (acciones de validación de identidad, verificación de usuarios (KYC), verificación de identidad contra de Personas Expuestas Políticamente, verificación de perfil e historial transaccional, en cumplimiento de la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero, verificación contra listas OFAC y otras).
  • Cumplimiento de regímenes informativos en general.
  • Cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno.
  • Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
  • Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias.


Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de la plataforma.

  • Hacer que la plataforma crezca de una manera sustentable y segura mediante herramientas y acciones de prevención del fraude y delitos relacionados.
  • Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude.


Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Mercado Pago.

  • Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de Mercado Pago.
  • Hacer valer los derechos de Mercado Pago ante incumplimientos de sus Términos y Condiciones.
  • Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos.


Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales.

  • Contactarte a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamadas telefónicas, WhatsApp, o cualquier otro medio) para finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de Mercado Pago y/o de terceros.
  • Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado


La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento. En forma previa a la utilización de tus datos para cualquier otra finalidad distinta a la detallada en esta Declaración, te solicitaremos tu consentimiento expreso. Mercado Pago mantendrá tu información personal durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados.


4. ¿Cómo compartimos la información personal?

El resguardo de tu privacidad es muy importante para Mercado Pago. Por ello, no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tus datos personales a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:

Mercado Pago podrá ceder, transmitir y/o transferir tu información personal a los siguientes terceros que sean encargados de tratamiento y/o conforme a lo previsto en los artículos 17 y/o 23 de la Ley 18.331 (según sea aplicable):

(i) "Proveedores de Servicios": los proveedores de servicios o empresas son terceros que contratamos para que actúen en nombre de Mercado Pago para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Declaración de Privacidad, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma, como:

  • Medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, para obtener el pago por los servicios o productos contratados, así como brindarte protección respecto de los productos adquiridos.
  • Proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, y proveedores de servicios tecnológicos en general.
  • Call centers o centros de atención al cliente.
  • Empresas que manejen programas de fidelidad o lealtad, para otorgarte beneficios.
  • Agencias de publicidad o marketing.
  • Análisis de datos.
  • Agencias de cobranzas.
  • Entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos, con la finalidad de verificar tus datos. Estos Proveedores de Servicios sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios acordados y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encomiende Mercado Pago. 

(ii) “Aliados comerciales”: empresas con actividades financieras o comerciales con las que Mercado Pago tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerte promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. En estos casos, Mercado Pago vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable. Entre ellos se encuentran las empresas adquirentes, procesadoras de pago u otras similares y las redes de cobranza radicadas en Uruguay que se encuentran listadas aquí. 

(iii) "Grupo Empresarial”: sociedades que pertenezcan a nuestro grupo corporativo, que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con Mercado Pago, para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los servicios y productos de Mercado Pago. Entre ellos se encuentran las empresas del grupo que se listan aquí.

(iv) “Contraparte en la transacción”: otros usuarios de la plataforma de Mercado Pago, en las condiciones previstas, con la finalidad de ponerlos en contacto para efectos de la transacción que deseas realizar.

(v) “Autoridades públicas”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar cualquier accionar delictivo, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a Mercado Pago y/o a sus usuarios; (b) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

(vi) "Intervinientes en Disputas”: autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que se llegaran a suscitar entre usuarios o entre éstos y cualquiera de las empresas del grupo corporativo de Mercado Pago. 

(vii) “Desarrolladores”: en el marco y las condiciones del Programa de Desarrolladores de Mercado Pago.

(viii) “Entidades públicas y/o privadas que prestan servicios de información crediticia”: Mercado Pago podrá compartir con entidades públicas o privadas que brindan servicios de información o riesgo crediticio, información vinculada a tu comportamiento crediticio o al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.

Asimismo, Mercado Pago podrá divulgar tu información personal discrecionalmente a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que tu actividad sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.

Si Mercado Pago decidiese compartir tu información personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.

Asimismo, prestas tu consentimiento expreso e informado para que Mercado Pago ceda, transmita o transfiera tus datos personales a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

Finalmente, Mercado Pago no será responsable por el uso indebido de tus datos personales que haga cualquier tercero cuando sean estos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tus datos personales.

5. Transferencias internacionales de datos 

Los servicios que brinda Mercado Pago requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros. Es importante que sepas que, parte de esa infraestructura puede estar situada en un país diferente al tuyo.

Cuando esa infraestructura sea prevista por terceros, Mercado Pago podría compartir con éstos, los datos personales que se detallan en la sección 2 de esta Declaración de Privacidad.

También puede ocurrir que estos terceros,  cuyas categorías se encuentran indicadas en la sección “¿Cómo compartimos la información personal?”, se encuentren en un país distinto.

Puede que los países receptores de los datos que transferimos no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable. En estos casos, Mercado Pago adopta medidas para resguardar tus datos, mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las que se describen en esta Declaración de Privacidad.

Conoce cuáles son las entidades que se encuentran fuera del país, con las que podríamos compartir tus datos personales, ingresando aquí.

6.¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la información personal?

Solo almacenaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona.

7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En Mercado Pago estamos comprometidos con brindarte más servicios y mejores, que simplifiquen tu vida.

Para esto recurrimos a herramientas que nos ayudan a ser más eficientes mediante técnicas conocidas como “inteligencia artificial”, “machine learning” o “Big Data” que utilizamos para diversos fines, como prevención del fraude, análisis y predicción de la capacidad económica, personalización de servicios y publicidad, mecanismos de ciberseguridad automatizados o validación de identidad mediante reconocimiento de imágenes.

Las decisiones automatizadas son aquellas que se toman en base al uso de algoritmos y programas informáticos, sin que intervenga ningún ser humano en el proceso de la toma de decisión.

Por su parte, la elaboración de perfiles es la evaluación de algunos aspectos personales, como tus intereses, preferencias, comportamientos o ubicación, que se realiza procesando de manera automatizada datos personales con procedimientos estadísticos. Como consecuencia de este tratamiento, podríamos enviarte comunicaciones personalizadas, o mostrártelas dentro de nuestra plataforma, que creemos que pueden ser de tu interés.

Los perfiles y los algoritmos que se utilizan para la realización de los perfiles son validados continuamente con el fin de reducir los resultados falsos. Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos personales conforme los medios previsto en esta Declaración de Privacidad, así como, obtener información sobre los criterios de valoración y del programa utilizado para la realización de perfiles, o realizar impugnaciones conforme lo previsto por el artículo 16 de la Ley N° 18.331.

8. Confidencialidad de la información personal y Responsabilidad de los Usuarios

Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de tu información personal. El usuario será responsable de mantener en reserva su clave de seguridad.  Si por cualquier razón creyeras que alguien puede conocer tu clave, deberás modificarla ingresando desde la configuración de tu cuenta de Mercado Pago. 

9. El uso de la información personal por otros Usuarios

Mercado Pago permite a los usuarios un acceso limitado a ciertos datos (como nombre, apodo, correo electrónico, otros datos de contacto e información para facturación y envíos) del resto de los usuarios para facilitar la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia otros usuarios podrán comunicar tu información personal a terceros sin tu consentimiento y/o el consentimiento de Mercado Pago, según corresponda.

Cuando un usuario recibe información personal de otros usuarios, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la transacción que originó la recolección. Por esta razón, sólo podrán utilizar los datos personales de otros usuarios obtenidos en el sitio para: (a) fines  relacionados con transacciones en la plataforma de Mercado Pago, (b) utilizar servicios ofrecidos en Mercado Pago (por ejemplo: depósito, seguros, y reclamaciones sobre fraude), y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida o la normativa local habilite.  

Mercado Pago no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de Mercado Pago. 

10. Enlaces a otros sitios web

A través de la plataforma, Mercado Pago podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por Mercado Pago. Se aclara que el procesamiento de la información personal que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por esta Declaración de Privacidad. Asimismo, reconocés y aceptás que Mercado Pago no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu información personal, por lo que ingresás a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.

11. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu información personal?

La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu información personal, tales como: (i) acceso; (ii) información, (iii) actualización; (iv) rectificación; (v) inclusión; (v) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; (vi) supresión; (vii) revocación del consentimiento; (viii) confidencialidad y (ix) la impugnación de valoraciones personales

Podrás hacer consultas y/o peticiones relativas a tus datos personales desde aquí.

En cumplimiento de lo dispuesto por las disposiciones de la Ley N° 18.331, el Decreto Reglamentario N° 414/009 y demás normativa aplicable concordante y modificativa, se comunica que todo titular de datos personales que previamente acredite su identificación tiene derecho a obtener toda la información que sobre sí mismo se halle en bases de datos públicas o privadas. Este derecho de acceso sólo podrá ser ejercido en forma gratuita a intervalos de seis (6) meses, salvo que se hubiere suscitado nuevamente un interés legítimo de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

La URCDP, en su carácter de Órgano de Control de la ley N° 18.331, tiene la atribución de asistir y asesorar a las personas que lo requieran acerca de los alcances de la presente ley y de los medios legales de que disponen para la defensa de los derechos que ésta garantiza.

En la recopilación de domicilios, reparto de documentos, publicidad, prospección comercial, venta u otras actividades análogas, se podrán tratar datos que sean aptos para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o que permitan establecer hábitos de consumo, cuando éstos figuren en documentos accesibles al público o hayan sido facilitados por los propios titulares u obtenidos con su consentimiento. En dichos supuestos, el titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso sin cargo alguno y en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de sus datos de los bancos de datos referidos.

Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Declaración de Privacidad, también podrás realizar consultas y/o ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos personales por correo postal a Dr. Luis Bonavita 1266 piso 39, Ciudad de Montevideo, Uruguay. Atte.: Mercado Pago Uruguay S.R.L.,

12. Cookies y Otras Tecnologías

Reconoces y aceptas expresamente que Mercado Pago podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.

Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Mercado Pago, perfeccionar y personalizar nuestros servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a Mercado Pago. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.

Tus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.

Adicionalmente, se pueden encontrar "cookies" u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros sitios web o utilizados por anunciantes ajenos a Mercado Pago.  

Ten en cuenta que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Puedes configurar tus preferencias de cookies desde la sección de Privacidad o desde tu navegador.

En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices. A continuación ponemos a tu disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

Ten en cuenta que si desactivás las cookies, es posible que no puedas hacer uso de todas las funcionalidades que ofrece Mercado Pago.

13. Seguridad. Almacenamiento de la información personal

Mercado Pago cumple con la normativa y ha adoptado medidas de seguridad siguiendo los estándares de la industria para proteger tu información personal. 

En la medida en que Mercado Pago haya cumplido con las normas y adoptado las medidas mencionadas en el apartado anterior, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por parte de personas no autorizadas. Mercado Pago tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Si el responsable o encargado de la base de datos, tomara conocimiento de la ocurrencia de una vulneración de seguridad, te informaremos inmediata y pormenorizadamente de dicha circunstancia, así como de las medidas que adoptemos. También lo informaremos a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales, la que coordinará el curso de acción que corresponda, con el Centro Nacional de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informática del Uruguay (CERTuy).

14.  Cambios en la Declaración de Privacidad

Mercado Pago realizará actualizaciones periódicas de la Declaración de Privacidad para reflejar los cambios constantes en los servicios que ofrecemos. Estas actualizaciones reflejarán de manera transparente la forma en que la información personal es tratada. Te notificaremos de estos cambios por nuestros canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones. En los casos que corresponda, recabaremos tu consentimiento.

15.  . Ley Aplicable y Jurisdicción

Las Políticas de Privacidad se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de las mismas, tú y Mercado Pago declaran que se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Montevideo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.