¿Para qué recogemos tus datos personales?

Recolectamos y tratamos tus datos para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecer funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. 

Salvo en aquellos casos en los que la normativa vigente lo prohíba, Mercado Pago podrá utilizar tus datos para lo siguiente

Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrece Mercado Pago:

• Identificarte y contactarte.
• Registrarte en nuestros sistemas.
• Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.
• Validar, actualizar y corregir tus datos personales.
• Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.
• Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.
• Poner a tu disposición nuestro sistema de pagos en línea conocido como Mercado Pago.
• Gestionar los servicios y productos de Mercado Pago, incluyendo el servicio de procesamiento de pagos y la cuenta.
• Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte
• Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias con Mercado Pago sean lo más cómodas posible.
• Posibilitarte la participación en concursos, subastas o sorteos, en caso de realizarlos y de que te sean aplicables, así como notificarte si resultarás ganador, lo anterior siempre en cumplimiento a la normativa aplicable a sorteos y concursos.
• Fomentar la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.
  
  Mejorar nuestros servicios, y desarrollar nuevos para ofrecerte una mejor experiencia con la plataforma de Mercado Pago:
  
  
• Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos
• Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como las interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, gustos, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales, mostrar publicidad, contenido de tu interés y noticias sobre Mercado Pago.
• Analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos.
• Capacitar a consultoras o consultores independientes para mejorar su propuesta de servicios a los usuarios de Mercado Libre.
• Brindarte información por medio de correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajería instantánea, notificaciones en la aplicación, llamadas telefónicas, entre otros, sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
• Buscar tu fidelización mediante por ejemplo, programas de beneficios.
• Permitir a terceros, mediante el uso de APIs públicas, construir aplicaciones que empleen contenidos de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar el uso, los servicios y las funcionalidades de Mercado Pago.
• Capacitar a los vendedores para brindarles herramientas a fin de que puedan potenciar sus ventas.
  
  Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes:
  
  
• Cumplir con la normativa que le sea aplicable a Mercado Pago en general.
• Cumplir con la normativa de cada país de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (acciones de verificación de identidad, verificación de perfil e historial de transacciones).
• Cumplimiento de regímenes informativos en general, de acuerdo con cada país.
• Cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registro, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno (Ejemplo.: nivel federal, estatal y municipal).
  
• Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales para contribuir al cumplimiento de sus competencias.
  
  Detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de la plataforma:
  
  
• Hacer que la plataforma crezca de una manera segura mediante herramientas y acciones que prevengan delitos relacionados con fraude.
• Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude.
  
  Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Mercado Pago:
  
  
• Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de Mercado Pago.
• Hacer valer los derechos de Mercado Pago ante incumplimientos de sus términos y condiciones.
  Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos.
  

  Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales:

• Contactarte a través de los diferentes canales mencionados anteriormente, tales como correo electrónico o mensajes cortos de texto (SMS), mensajería instantánea, para finalidades publicitarias de productos y servicios de Mercado Pago y/o de terceros.

• Efectuar todo tipo de actividades de publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.

Algunas de estas situaciones no se aplican en caso de que: 
a) no utilices el servicio asociado a dichas finalidades, o b) los servicios de los que hablamos no estén ofrecidos en tu país de residencia.

La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.